Votre ordinateur ne démarre pas : appelez nous

Windows ne démarre plus : peut-être avez vous eut une panne de courant ou vous l’avez éteint en utilisant le bouton “marche/arrêt” ?

C’est un système fragile, nous pouvons le réparer en nous assurant bien que vous ne perdiez aucun fichiers.

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1) Nous commençons par SAUVEGARDER / COPIER vos DONNEES (fichiers et documents texte, audio, photos, vidéos, pdf etc…).

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2) Nous réparons votre Windows en corrigeant le problème. La plupart du temps en rectifiant l’erreur mais parfois en réinstallant le système Windows.

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3) Nous RESTAURONS / RECOPIONS vos fichiers / documents / photos etc… sur votre système désormais fiable et sain.

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4) Votre ordinateur se lance normalement et fonctionne correctement et vous n’avez perdu aucun fichiers.

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Ordinateur lent

Si votre ordinateur commence à devenir lent cela peut être principalement dû à manque d’entretien. Trop de fichiers inutiles éparpillés sur le disque dur, disque dur fragmenté, manque d’espace disque, infection par un virus ou spyware qui monopolise le processeur, programme nécessitant des accès au disque dur trop fréquent. Appelez -nous.

Ordinateur infecté par un virus, spyware ou malware

Dans le cas où vous soupçonnez l’infection de votre ordinateur par un virus, Un virus tente le plus possible de passer inaperçu. La présence d’un spyware se manifeste souvent par des fenêtres de publicité de type pop up qui surgissent en plein milieu de votre surf sur Internet. L’ordinateur devient de plus en plus lent que ce soit au niveau des programmes ou de l’accès Internet.

Wifi en panne

La connexion wifi entre votre ordinateur portable et votre box ADSL peut parfois être perturbée. Cela est du à l’essence même du mode de transmission par onde radio du wifi. Les principaux éléments perturbateurs constatés sont les box de vos voisins, les fours à micro-ondes qui fonctionnent sur la même fréquence, les murs épais… D’autres problèmes peuvent provenir de votre ordinateur : carte wifi HS, pilote ou système endommagé.

Ecran noir

L’écran noir montre souvent un problème matériel. Si vous avez ce type de panne, vérifiez que votre moniteur est bien alimenté au besoin sur une autre prise électrique. Il doit afficher pas de signal. Si votre ordinateur n’émet aucun bruit alors il peut s’agir d’un problème interne à l’ordinateur : carte mère, alimentation, mémoire, processeur…

Ecran bleu

Il peut s’agir soit d’un matériel ou d’un logiciel défectueux et Windows se met en sécurité. Il ne démarre pas et vous affiche une erreur STOP. Il s’agit d’une panne assez grave qui peut aller jusqu’à la perte de vos données.

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